Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

1.1. A honlap neve: csibetanya.hu

1.2. A honlapot és megrendeléseket Móricz Péter családi gazdálkodó (székhelye: 4220 Hajdúböszörmény, Szilassy J. 115. Nyilvántartási szám: OCSG-00079809, Adószám: 57196457-1-29) üzemelteti. 

2. Regisztráció

2.1. A Weboldal megrendelőoldalán található űrlapon a megrendelés leadásával egyidőben regisztrálhat. Regisztráció nélkül is lehet rendelni, a regisztráció választható lehetőség. 

2.2. A Szolgáltató a regisztráció során az Ügyfél által megadott személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságáról szóló 2011. évi CXII. tv. („Info.tv.”) rendelkezései alapján kezeli. Az adatkezelésről bővebben az „Adatvédelmi tájékoztató” oldalon olvashat.

2.3. A Szolgáltató felhívja az Ügyfél figyelmét, hogy felhasználó nevét és jelszavát olyan helyen őrizze, tárolja, ahol harmadik személy nem férhet hozzá, és soha ne hozza ezen adatokat harmadik személyek tudomására. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely – nem a Szolgáltatónak felróható – okból hozzáférhetővé válik.

2.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire. Speciális termékekre a vonatkozó ágazati jogszabályi rendelkezések az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.5. A jelen ÁSZF 2025. 10. 20. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A jelen ÁSZF módosításait a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi. 

2.6. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

2.7. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatóhoz nem köthető, a Szolgáltató által nem üzemeltetett más weboldalon közzétett termékek adás-vételével kapcsolatban.

3. A szolgáltatás igénybevétele

3.1. Megrendeléseket a szolgáltató honlapon keresztül a csibetanya.hu weboldal felületén leadott megrendeléseket fogadja el.

3.2. 

A megrendelés menete

a. lépés

Megrendelő adatai

Személyes adatok kitöltését (email cím, név, telefonszám) követően lehet regisztrálni az oldalra a „Regisztrálok az oldalra” mező bepipálásával. 

Az űrlap beküldésével létrejön egy felhasználói fiók. A megadott email címre érkezik egy aktiváló link, ami egy egyszeri belépést ad. Ott megadható egy jelszó, amivel később be lehet lépni.

b. lépés

A rendelés adatai

Az átvételi helyszín kiválasztása után kiválasztható az ott elérhető átvételi időpont.

Ha nem talál számára megfelelő várost a szállítási útvonalon, akkor kérjük, hívjon telefonon.

c. lépés

A rendelt mennyiség megadása és a Megrendelés gomb megnyomása.
Ezt követően automatikus visszaigazoló emailt küldünk.

A szállítási napokon kérjük, keresse a Facebook csoportot (csibetanya prémium), mert ott adunk tájékoztatást a forgalom miatti késésről.

A megrendelő lap tartalmazza a csirke árát Ft/kg. 

Ha az Ügyfél valamely mezőt hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól. A hibaüzenetet követően az Ügyfélnek lehetősége van az adatai módosítására, vagy pontosítására.

A megrendelés adatainál kell kiválasztani az átvételi helyszínt, szállítási napot, megrendelt terméket és a megrendelt mennyiséget. 

A megrendelés gombra való kattintás előtt, el kell fogadni az Adatvédelmi Tájékoztatót és Általános Szerződési Feltételeket. 

A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

Tájékoztatjuk a megrendelőt, hogy amennyiben egy megrendelés átvétele nem történik meg, a jövőben nem veszünk fel újabb rendelést az érintett vásárlótól.

3.3. A webshopban feltüntetett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak, amelyek csak a termékek árát tartalmazzák.

3.4. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja a Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. Szolgáltató az akciós árak meghatározásakor jogszerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak.

3.5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os ár, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van nem elfogadni a módosított ajánlatot. Hibás ár alatt értjük azt az árat, amin a vállalkozónak nincs meg a szerződéses akarata a szerződés megkötésére. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának.

4. Fizetés és Szállítás

4.1. Fizetés

Fizetés a megrendelőlapon kiválasztott szállítási helyszínen (átvételi helyszínen) átvételkor készpénzben. 

4.2. Szállítás

A csirkehúst a koppasztást követően alaposan lecsepegtetjük, csomagoljuk és hűtőbe rakjuk. A csirkéket egészben, egyenként csomagoljuk, és minden csomaghoz mellékeljük a belszerveket is. A hűtőből hűtős autóval szállítjuk ki, így a hűtési lánc egy pillanatra sem szakad meg. Ennek köszönhetően a vásárlók mindig friss, biztonságos és kiváló minőségű húst kapnak kézhez.

4.3. A szállítási helyszín az átvételi helyszín kiválasztásával történik, ami plusz szállítási költséget nem von maga után. 

5. Adatvédelem

A webáruház működtetése, regisztráció

Webáruház működtetésével összefüggésben a regisztráció, a weboldalra történő bejelentkezés és a termék/szolgáltatás megrendelése során a kapcsolattartás és a megvásárolt termék kiszállítása.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A feldolgozás helye: Magyarország

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.

5.1. A megrendelés során a Szolgáltató rögzíti azokat az adatokat, amelyek a Felhasználó azonosításához szükségesek: név, email cím, telefonszám.

5.2. Szolgáltató a Felhasználó adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.

5.3. A weboldal üzemeltetésével összefüggésben gyűjtött és rögzített személyes adatok kezelője a Móricz Péter családi gazdálkodó.

5.4. Az adatkezelés során az Adatkezelő adatfeldolgozót nem vesz igénybe.

5.5. Az adatkezelő által végzett adatkezeléssel érintetteknek az adatkezelő székhelyére küldött levélben vagy az info@csibetanya.hu e-mail címen Adatkezelőnél bármikor lehetőségük van az Adatkezelő által végzett adatkezeléshez megadott hozzájárulásukat visszavonni, hozzájárulásukat egyes adatokra, illetve adatkezelési műveletekre korlátozni, illetve személyes adataik kezelése ellen az Avtv. által meghatározott esetekben tiltakozni. Az Adatkezelő az e-mailen vagy postai úton beérkezett adatkezelési visszavonást 5 munkanapon belül véghez viszi. Ennek értelmében minden visszavonásra kért adatot megsemmisíti.

5.6. A Szolgáltató rendszere a vásárlók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a vásárlók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

5.7. A Szolgáltató jogosult a vásárló részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a vásárló a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a vásárló által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

5.8. A vásárló az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a vásárló részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a vásárló adatait a hírlevélre feliratkozott vásárlók adatai közül.

6. Egyéb rendelkezések

6.1 Fogyasztói panaszügyintézés írásban (4220 Hajdúböszörmény, Szilassy J. 115.), ill. e-mailen (info@csibetanya.hu) keresztül történik.

6.2. A Webáruházban való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

6.3. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfelet terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

6.4. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF feltételeit bármikor módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ÁSZF módosítása azonban nem érinti a már létrejött szerződéseket, és az azokban rögzített feltételeket, továbbá a Szolgáltató létrejött szerződés szerinti szolgáltatási kötelezettségét